Dôveryhodný výrobca, ktorý zákazníkom poskytuje uspokojivé a profesionálne služby
page_banner

FAQ

Otázka: Aké hračky si môžete prispôsobiť?

Odpoveď: Sme hračkárska spoločnosť, ktorá ponúka komplexné služby pre hračky a môžeme prispôsobiť plyšovú hračku, PVC figúrku, vinylové hračky, živicové sochy, stresové hračky, iné druhy zberateľských predmetov. Sme hrdí na naše bezpečné a ekologické suroviny, vysokú úroveň služieb a výnimočnú kvalitu.

Otázka: Aké je MOQ vašej položky?

Odpoveď: Rôzne položky majú svoje MOQ, vždy máme nejaké samostatne vyvinuté položky na sklade, ktoré je možné poslať 1 ks.

Otázka: Kde vyrábate moje hračky?

A: Všetky hračky ako napr plyšová hračka, PVC figúrka, vinylové hračky, živicové sochy, stresové hračky a ďalšie druhy zberateľských predmetov sú navrhnuté spoločnosťou Topseek a výroba prebieha v našich pridružených továrňach v provincii Sichuan a Guangdong v Číne.

Nadviazali sme dlhodobý vzťah a úzko spolupracujeme viac ako 10 rokov.

Otázka: Aké sú certifikácie, ktoré má vaša továreň?

Odpoveď: Naši pridružení dodávatelia prešliISO9001, SEDEX, BSCI, Disney Fama, Walmart, NBC Universalaudity.

Otázka: Môžete pomôcť pri vývoji produktov?

Odpoveď: Áno, môžeme poskytnúť služby od dizajnu vzhľadu, prototypu, 3D výroby, výroby foriem, hromadnej výroby, montáže, balenia až po dodanie.

Otázka: Budú moje hračky bezpečné?

Odpoveď: Áno, už 10 rokov navrhujeme a vyrábame hračky, máme oddelenie QC&QA, všetky výrobky sú plne kontrolované pracovníkmi počas výrobného procesu. Každý nový produkt bude odoslaný na testovanie SGS. Vždy máme prehľad o zmenách v oblasti bezpečnosti hračiek, ktoré ovplyvňujú medzinárodné vlády. Viac informácií o bezpečnosti nájdete na stránkeKvalita a bezpečnosť.

Otázka: Môžete slúžiť zákazníkom Amazonu?

Odpoveď: Áno, každý mesiac vyvíjame nové produkty a môžeme poskytnúť službu nízkej MOQ na prispôsobené objednávky a odoslať tovar do skladu FBA.

Otázka: Ako dlho môžem získať vzorku?

Odpoveď: Z dizajnu môžeme urobiť prototyp asi 1 týždeň.

Otázka: Aké sú certifikácie hračiek?

Odpoveď: Všetky hračky sú vyrobené a natreté z ekologického materiálu, ktorý prekračuje normy EN71. A získali sme certifikáty CE, EN71, CPSIA pre všetky naše suroviny. Ak sú potrebné ďalšie certifikácie, môžeme ich vyrobiť aj po výrobe.

Otázka: Ako dlho trvá dostať moje hračky?

Odpoveď: Vo všeobecnosti bude väčšina objednávok dokončená asi 3-4 mesiace po schválení prototypu. Vzhľadom na to, že máme silný dodávateľský reťazec s našimi externými dodávateľmi, máme bohaté skúsenosti s prijímaním naliehavých objednávok pre značkových zákazníkov, ale závisí to od typu hračiek a ročného obdobia.

Otázka: Máte schopnosť rýchleho doručenia?

Odpoveď: Áno, naši dodávatelia reagujú rýchlo a aktívne spolupracujú s termínmi dodania zákazníkov. Za normálnych okolností zariadime plán doručenia tak, aby bol doručený včas. V prípade darčekových objednávok alebo špeciálnych objednávok s veľmi naliehavým termínom dodania ich spracujeme urýchlene, aby sme zákazníkom pomohli doručiť ich v požadovanom čase.

Otázka: Čo musím urobiť, aby som mohol začať používať vlastné hračky?

Odpoveď: Ak máte 2D alebo 3D dizajn, preferujeme formáty vektorových súborov (.EPS, .AI, .PDF...), aby sa zabezpečila kvalitná tlač, často však vieme pracovať aj s inými formátmi súborov nižšej kvality. Môžeme vyrobiť prototyp asi 7 dní. Ak máte len predstavu o hračke, môžeme vytvoriť vašu predstavivosť o skutočných hračkách.

Pripravený? Alebo máte nejaké otázky?

Viac informácií nájdete na našej stránke so zoznamom vlastných produktov.
Alebo, ak ste pripravení prispôsobiť hračky, poďme na to!